Seite auswählen

WIE KÖNNEN WIR DIR HELFEN?

Für alle Deine Fragen stehen wir Dir gerne jederzeit zur Verfügung.

Sende uns eine E-Mail an: support@canisclass.com

oder ruf uns einfach an. +43 (0)2252 26 33 77 24

 

Support – Zeiten:

Montag – Feitag

Telefon und E-Mail: 9.00 Uhr – 18.00 Uhr

Samstag – Sonntag: 

E-Mail: 9.00 Uhr – 18.00 Uhr

 

Bevor Du Dein Support-Ticket schreibst, haben wir für Dich noch die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengefasst. Stöbere in unseren FAQ´s und Deine Fragen sind schnell beantwortet.

Was ist CANISCLASS?

CANISCLASS ist Deine Online-Hundeschule, die Dir erstmals ermöglicht alles Wissen rund um Deinen Hund einfach online zu lernen und nachhaltig in Deinen Alltag zu integrieren. Bei CANISCLASS haben ausgewählte Kynologen, Veterinärmediziner und Hundetrainer sowie Tierpsychologen ihr jahrelanges Know-How exklusiv für Dich in einzelne (Hunde)-Kurse verpackt und stehen Dir während der gesamten Kursdauer zur Seite.

Unterschiedlichste Themen, wissenschaftlich fundiert, decken so alle Bereiche zum Thema Hund ab. Gesundheit, Auslastung, Kommunikation, Sport und vieles mehr sind nur ein Teil der spannenden Themen die CANISCLASS exklusiv für Dich bereitstellt.

Bei CANISCLASS, Deiner nachhaltigen Online-Hundeschule mit garantiertem Lernerfolg, steht Dir aber nicht nur fundiertes Know-How zur Verfügung. Auf Dich warten spannende Aha-Erlebnisse, aufschlussreiche Videos, ein persönlicher Coach, eine großartige Community und vieles mehr.

Lerne von den Besten und starte noch heute mit Deinem persönlichen Online-(Hunde)Kurs.

Wie sind die Kurse bei CANISCLASS aufgebaut?
Der Aufbau ist auf jeden einzelnen Kurs perfekt abgestimmt. CANISCLASS Kurse bestehen aus lehrreichen Lernvideos, die Dich bei der Umsetzung Deiner praktischen Übungen unterstützen, Audiodateien, spannenden Quiz in verschiedenen Varianten, hilfreichen Bonusmaterialien, die als Download für Dich bereit stehen und wertvollen Skripten mit Hintergrundinformationen.

Jeder Kurs ist in kurze aufeinander aufbauende Einheiten unterteilt, sodass Du mit nur 10 Minuten am Tag zu einer tollen Mensch-Hund Beziehung gelangst.

Zusätzlich steht Dir während der gesamten Zeit Dein persönlicher Coach zur Seite, der Dich bei Fragen zu Deinem Kurs jederzeit unterstützt. Du kannst Dich direkt in Deiner CANISCLASS an Deinen Coach wenden und dieser beantwortet Dir innerhalb kürzester Zeit Deine Fragen.

Wie funktioniert der VIP-PASS?
So viele spannende Themen und Du möchtest Zugang zu allen von Ihnen? Dann ist der VIP-PASS genau das Richtige für Dich. Ernährung, Erste Hilfe beim Hund, Kommunikation, Sport mit dem Hund, Entsannt an der Leine und viele weitere Kurse warten darauf von Dir besucht zu werden.

Mit dem VIP-PASS hast Du ab Buchungsdatum, ein ganzes Jahr Zugang zu allen Online-Kursen auf CANSICLASS. Egal ob Du mehrere Kurse gleichzeitig besuchst oder einen nach dem anderen. Hol Dir so alles Wissen zu den unterschiedlichsten Themen und sei einer der ersten Teilnehmer, wenn neue Kurse erscheinen.

In jedem Kurs steht Dir außerdem Dein persönlicher Coach als Experte jederzeit zur Verfügung.

Dein VIP-PASS wird nicht automatisch verlängert.

Wie kann ich einen Kurs buchen?

Es freut uns, dass Du Dich für Deinen persönlichen Online-Kurs auf CANISCLASS entschieden hast.

Um Deinen Kurs zu buchen klicke einfach auf den Button “JETZT BUCHEN“ im entsprechenden Kurs.

Wir wünschen Dir jetzt schon viel Freude und Erfolg mit Deinem Online-Kurs.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Bei CANISCLASS stehen Dir die Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung zur Verfügung. Deine Zahlung wird mittels SSL verschlüsselt und Deine Daten sind bei uns sicher. Egal, für welche Zahlungsweise Du Dich entscheidest, es fallen für Dich keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren an.
Wie funktioniert die Zahlung?
Nachdem Du Deinen gewünschten Kurs ausgewählt hast, vervollständigst Du Deine Daten mit wenigen Angaben und am Ende wählst Du einfach und bequem aus, wie Du bezahlen möchtest.

Zur Verfügung stehen Dir PayPal, Kreditkarte und Überweisung. Deine Bestellung ist SSL-Verschlüsselt und daher absolut sicher.

Wie erhalte ich meine Zugangsdaten?
Nachdem Du Deinen Wunschkurs online bestellt hast, senden wir Dir automatisch per E-Mail Deine Zugangsdaten und Du kannst sofort mit Deinem Kurs starten.

Hast Du bereits einen Kurs bei CANISCLASS und buchst einen weiteren, wird Dein neuer Kurs nach der Bestellung automatisch freigeschalten und Du kannst mit diesem sofort beginnen.

Wie lange dauert der Online Hundekurs?

Jeder Kurs enthält rund 30 Tageseinheiten, die Du in Deinem eigenen Tempo durchgehst. An jedem Tag hast Du eine spannende praktische Übung, die Dich bei der Umsetzung Deines Wissens unterstützt. Nachdem Du in Deinem persönlichen Tagebuch auf CANISCLASS Deine Übungserfahrung eingetragen hast, wird um Mitternacht die nächste Tageseinheit für Dich freigeschalten.

Wie lange gilt mein Zugang?
Dein Zugang zu Deinen Kursen gilt unbegrenzt, sodass Du immer und jederzeit vorbei schauen kannst um beispielsweise ein Video nochmals anzusehen und Dich in der Community mit anderen Hundeliebhabern auszutauschen.
Lerne ich andere Kursteilnehmer kennen?
Bei CANISCLASS kannst Du Dich jederzeit in der eigenen Community mit anderen Kursteilnehmern austauschen. Schreibe Deine Erfahrungen, poste Fotos oder Videos von Dir und Deinem Liebling und unterhalte Dich mit anderen Hundeliebhabern.

Versende Freundschaftsanfragen an andere Teilnehmer und unterhalte Dich auch über Privatnachrichten mit anderen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Wenn Du technische Fragen rund um Deine Online-Hundeschule CANISCLASS hast, sende uns einfach eine E-Mail an support@canisclass.com und wir antworten Dir in Kürze. Du kannst auch direkt in der Online-Hundeschule ein Support Ticket eröffnen.

Für Fragen zu Deinem Kurs steht Dir direkt in Deinem Kurs Dein persönlicher Coach zur Verfügung. Klicke hierzu einfach auf das Coach Symbol in Deiner seitlichen Menüleiste. Dein Coach antwortet Dir schnellstmöglich und sobald Dir Dein Coach geantwortet hat, erhältst Du von uns per E-Mail eine Benachrichtigung.

FREUNDE

CANISCLASS findest Du auf all Deinen Social-Media-Kanälen. Komm vorbei und sag Hallo.

100% SICHER

Wir schützen Deine persönlichen Daten und geben diese niemals an Dritte weiter.

FRAGEN?

Gerne beantworten wir Dir alle Fragen rund um CANISCLASS – Deine Online-Hundeschule.

DANKE FÜR DEIN INTERESSE AN DIESEM KURS

Gerne informieren wir Dich sobald dieser Kurs zur Verfügung steht. Bitte trage Deinen Namen und Deine E-Mail Adresse ein.

Danke für die Anmeldung zu unserem Newsletter. Wir schützen Deine Daten. Aus diesem Grund haben wir Dir eine E-Mail zur Bestätigung Deiner Daten gesendet. So stellen wir sicher, dass Deine E-Mail-Adresse nicht missbräuchlich verwendet wird.

DANKE FÜR DEIN INTERESSE, DIESER KURS WIRD DERZEIT BEARBEITET.

Gerne informieren wir Dich sobald dieser Kurs wieder zur Verfügung steht. Bitte trage Deinen Namen und Deine E-Mail Adresse zu diesem Zweck ein.

Wir schützen Deine Daten. Aus diesem Grund haben wir Dir eine E-Mail zur Bestätigung Deiner Daten gesendet. So stellen wir sicher, dass Deine E-Mail-Adresse nicht missbräuchlich verwendet wird.

Pin It on Pinterest